SISI Tampilkan AI BOT dan Solusi Digital Unggulan di Event INTI 2026 JIExpo Kemayoran

JAKARTA – PT Sinergi Informatika Semen Indonesia (SISI) kembali menunjukkan komitmennya dalam mendukung akselerasi transformasi digital di sektor industri. Mengambil bagian dalam pameran teknologi bergengsi Indonesia Technology & Innovation (INTI) 2026, SISI hadir menyapa para pelaku usaha dan profesional B2B di booth perusahaannya yang berlokasi di JIExpo Kemayoran, Jakarta, pada Selasa–Kamis (11–13 Agustus 2026).

Gelaran INTI 2026 menjadi ruang temu strategis bagi para penggerak teknologi industri untuk bertukar gagasan, mengeksplorasi inovasi, serta membangun jejaring bisnis. Kehadiran SISI di pameran ini menegaskan perannya sebagai mitra integrasi sistem terpercaya yang siap membantu percepatan efisiensi operasional perusahaan.

Inovasi Terbaru: AI BOT (Beyond Ordinary Ticket)

Pada pameran kali ini, SISI secara khusus memperkenalkan produk unggulan terbarunya, yaitu AI BOT (Beyond Ordinary Ticket). Mengusung tagline “Not Just a Bot. It’s Your Ticket Partner”, solusi ini dirancang untuk mempercepat penanganan insiden dan service request dengan dukungan AI yang cerdas, terstruktur, serta tetap berada dalam kendali manusia (Controlled Automation).

AI BOT Assistant membantu tim operasional mulai dari menerima alert, membuat tiket, memvalidasi teknisi (PIC), hingga memantau progres penanganan secara end-to-end. Fitur-fitur utama AI BOT meliputi:

• AI Ticket Creation: Menyusun tiket secara otomatis berdasarkan informasi insiden dan instruksi pengguna.

• PIC Validation: Memvalidasi kandidat teknisi untuk meminimalkan risiko kesalahan assignment.

• Preview & Approval: Tiket diperiksa dan disetujui terlebih dahulu oleh pengguna sebelum resmi diterbitkan.

• Ticket Confirmation: Memberikan nomor tiket, detail, serta link rujukan secara instan setelah berhasil dibuat.

• Status Monitoring: Memantau status dan progres penanganan tiket secara real-time.

Dengan nilai bisnis berupa Faster Response, Accurate Assignment, dan End-to-End Visibility, AI BOT membuktikan bahwa kolaborasi teknologi AI dan kontrol manusia (AI works, people stay in control) mampu mengoptimalkan layanan IT operational enterprise.

Ekosistem Solusi Digital Terintegrasi

Selain AI BOT, SISI juga memboyong deretan ekosistem solusi digital andalannya, antara lain:

• FORCA ERP: Sistem perencanaan sumber daya perusahaan terintegrasi untuk mengelola seluruh tata kelola operasional secara transparan dan efisien.

• FORCA HR: Solusi manajemen sumber daya manusia cerdas untuk menyederhanakan administrasi, penggajian, hingga penilaian kinerja.

• System Integrator & Managed Services: Layanan pengelolaan infrastruktur IT menyeluruh yang adaptif sesuai kebutuhan bisnis.

Melalui kehadiran langsung di JIExpo Kemayoran, tim ahli dari SISI memberikan konsultasi dan demonstrasi langsung mengenai implementasi solusi-solusi digital tersebut. Untuk informasi lebih lanjut mengenai produk dan layanan SISI, kunjungi situs resmi kami disini!