Insight

Dalam bisnis ada satu aturan dasar yang hingga saat ini masih menjadi patokan yang relevan, yakni pelanggan adalah raja. Hubungan dengan pelanggan merupakan cara untuk mendorong bisnis semakin berkembang. Namun, terkadang beberapa perusahaan sering luput dan...

Meskipun Shared Services sebagai layanan operasional bisnis saat ini sudah semakin dikenal pada kalangan pebisnis, namun banyak juga orang yang belum memahami sepenuhnya apa itu layanan ataupun cara kerjanya. Dalam mengoptimalkan fungsi operasional bisnis, perusahaan...

Pengadopsian Shared Services telah dikenal secara luas dan meningkat di sektor swasta sejak tahun 1980-an, di mana 30% dari perusahaan Fortune 500 di Amerika Serikat telah menerapkan model bisnis tersebut. Pada konsep Shared Service Center ini sebuah organisasi...

Perkembangan bisnis mengalami peningkatan yang cukup tajam saat ini. Kondisi ini diibaratkan sebagai “Mati satu tumbuh seribu.” Ketika satu bisnis mengalami keterpurukan, bisnis yang bergerak di bidang yang sama mulai bermunculan ke permukaan. Perkembangan ini...

Istilah "pelanggan adalah raja" sampai saat ini tentunya masih relevan di dunia bisnis. Pelanggan memang merupakan bagian terpenting dalam bisnis apa pun. Sebab pada pelanggan setiap produk akan berujung, yang menggunakan serta menikmati segala kebaikan dari suatu...

Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu elemen terpenting yang memutar roda bisnis perusahaan terus berjalan. Meskipun ini tidak berhubungan langsung dengan keuangan atau pendapatan perusahaan, namun pada dasarnya sumber daya manusialah yang bergerak...

Sudah 1 tahun sejak Covid-19 melanda dunia dan memberikan tantangan bagi setiap individu bahkan pada perusahaan untuk bertahan dari dampak ganasnya pandemi. Namun manusia yang diciptakan dengan kemampuan beradaptasi selalu akan mencari jalan keluar melalui ide-ide...

Di masa sekarang, beberapa pebisnis berusaha mengejar profit tinggi tapi sulit sekali berinvestasi pada teknologi. Alasannya, tidak ada biaya, penggunaan yang sulit, khawatir akan keamanan data, dan lain sebagainya. Padahal jika dikaji lebih lanjut, semakin bertambah...

Ada banyak cara untuk meningkatkan produktivitas organisasi. Salah satunya dengan meningkatkan produktivitas mulai dari masing-masing personel. Pada beberapa kasus di perusahaan kelas dunia, organisasi yang mencoba memperbaiki produktivitas mulai dari masing-masing...

Seiring dengan semakin ketatnya persaingan bisnis serta kondisi new normal dengan segala keterbatasan saat ini telah menambah beban kerja administratif dalam sebuah perusahaan. Hal ini tentunya membuat para pelaku bisnis mulai mempertimbangkan investasi pada...

Di era saat ini kemudahan teknologi bisa dihadirkan kapan saja dan dimana saja. Untuk itu sebagai partner transformasi digital Anda, SISI terus berinovasi dan berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan yang salah satunya dengan memberikan kemudahan bagi pengguna layanan...

Para decision makers di bidang teknologi informasi maupun bidang lainnya secara terus-menerus meninjau kembali topik mengenai Outsourcing vs. Shared Services – sebagai respon terhadap perubahan kondisi bisnis termasuk strategi bisnis baru, kepemimpinan baru, merger...

Aplikasi atau software untuk Enterprise Risk Management (ERM) kini mulai diterapkan di berbagai perusahaan. Salah satu alasan utamanya yaitu untuk memudahkan perusahaan dalam mengidentifikasi dan mengelola potensi risiko yang mungkin bisa dihadapi perusahaan. Oleh...

Manajemen risiko, pengendalian risiko, dampak risiko, minimalisasi risiko, dan istilah serupa lainnya saat ini banyak digunakan dalam sebuah perusahaan dan dalam berbagai keadaan. Setiap perusahaan pasti menghadapi risiko dalam wilayah tanggung jawab dan bisnisnya...

Pandemi COVID-19 menjadi tantangan besar bagi setiap bisnis di dunia. Krisis yang yang ditimbulkan berdampak pada berbagai sektor industri dan bisnis. Bank dan usaha mikro kecil menengah (UMKM) adalah dua sektor yang juga turut merasakan dampak pandemi.Dalam situasi...

Di tengah ketidakpastian kondisi bisnis, setiap eksekutif dan jajaran top manajemen perusahaan harus membuat prioritas agar perusahaan tetap berjalan dengan baik. Saat ini transformasi ke digital menjadi prioritas dari sekitar 61 persen perusahaan pada 2022 atau naik...

Tolok ukur industri telah menunjukkan bahwa sekitar 30-50 persen dari pengeluaran eksternal organisasi adalah untuk pembelian barang dan jasa tidak langsung. Pembelian ini termasuk perlengkapan kantor, sumber daya IT, peralatan dan aksesori elektronik, perangkat...

Untuk memperoleh profit dalam bisnis, Anda harus memahami pelanggan Anda. Kebanyakan perusahaan akan memperlakukan pelanggan sebagai salah satu aset perusahaan yang tidak boleh hilang. Karena pelangganlah yang nantinya akan membeli atau menggunakan produk dan jasa...