Insight

Kepercayaan dan loyalitas pelanggan merupakan hal paling penting yang dapat mempengaruhi kesuksesan sebuah bisnis. Akan tetapi pada kenyataanya, membangun sebuah kepercayaan dan loyalitas pelanggan dalam jangka waktu yang panjang tidaklah mudah. Untuk mengatasi hal...

Enterprise Risk Management (ERM) atau manajemen risiko perusahaan adalah proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian aktivitas perusahaan untuk meminimalkan risiko yang dapat merugikan perusahaan.Secara umum, ERM dapat diartikan sebagai...

Eksekutif atau pemimpin divisi procurement memiliki serangkaian tanggung jawab agar semua proses pengadaan barang dan jasa dapat berjalan lancar. Tanggung jawabnya mulai dari identifikasi kebutuhan hingga pemrosesan pembayaran.Departemen procurement bekerja sesuai...

E-procurement adalah proses pengadaan barang atau jasa baik di perusahaan, pemerintah, hingga BUMN. Pelaksanaannya dilakukan secara elektronik dan berbasis web atau internet dengan memanfaatkan fasilitas teknologi komunikasi dan informasi.Sebelum hadirnya...

Pandemi COVID-19 yang telah berlangsung lebih dari dua tahun memberi dampak yang sangat besar bagi setiap negara dan di semua sektor industri. Tak hanya itu, negara-negara di Eropa dan belahan dunia lainnya juga merasakan dampak dari invasi Rusia ke Ukraina.Pandemi...

Warren Buffett pernah bilang, "Risk comes from not knowing what you’re doing.” Atau artinya kira-kira "risiko muncul dari ketidaktahuan akan apa yang Anda lakukan".Semua eksekutif dan manajer paham betul bahwa dalam menjalankan bisnis pasti bakal selalu bersinggungan...

Meningkatkan kepercayaan pelanggan adalah salah satu hal yang harus dilakukan oleh pelaku bisnis. Bisnis yang mampu membangun kepercayaan akan membuat perilaku ketergantungan dari pelanggan. Ini dikarenakan pelaggan memiliki keterikatan, sehingga mereka menjadi lebih...

FORCA PROC merupakan solusi end-to-end untuk digitalisasi proses bisnis pengadaan barang dan jasa. Hal ini guna mengoptimalkan produktivitas perusahaan melalui kemudahan sistem yang ditawarkan yang sifatnya digital, interaktif, dan terintegrasi.FORCA PROC hadir untuk...

Sistem ERP berbasis cloud memiliki kegunaan atau manfaat yang signifikan untuk operasional bisnis yang lebih efisien dan efektif. Salah satunya, bagi perusahaan manufaktur. Sebagaimana diketahui, perusahaan atau bisnis manufaktur sendiri merupakan bisnis yang...

Praktik terbaik manajemen risiko perusahaan adalah informasi. Hal ini adalah kunci untuk tidak hanya mengidentifikasi risiko yang akan muncul atau yang bakal dihadapi perusahaan, tetapi juga memanfaatkannya untuk mengembangkan bisnis.Menurut laporan The World Economic...

Pada proses pengadaan barang atau jasa, jika Anda masih mengeluhkan berkutat dengan tumpukan dokumen, maka ada yang perlu diubah dalam sistemnya. Sebab, pengadaan manual sangat membosankan dan memakan waktu. Ini menjelaskan mengapa lebih banyak organisasi mengadopsi...

Bulan suci Ramadan menjadi bulan yang istimewa bagi umat islam. Selain kewajiban berpuasa selama satu bulan penuh, bulan Ramadan juga seringkali dipenuhi dengan kegiatan ibadah lainnya seperti tadarus al-quran, tarawih, hingga i’tikaf selama 10 hari terakhir...

Di era bisnis yang kompetitif, perusahaan sering dihadapkan pada berbagai tantangan keuangan, mulai dari manajemen arus kas hingga perencanaan keuangan yang efektif. Aplikasi Enterprise Resource Planning (ERP) seperti FORCA ERP memiliki peran krusial dalam menjawab...

Menjalankan bisnis selalu dihadapkan dengan berbagai tantangan yang kompleks. Perkembangan teknologi, perubahan pola konsumen, dan persaingan yang ketat menjadi tantangan utama yang akan dihadapi oleh perusahaan. Oleh karena itu, penting bagi bisnis untuk menemukan...

Era digital membawa peluang dan tantangan baru bagi bisnis. Persaingan semakin ketat, kebutuhan pelanggan semakin kompleks, dan bisnis harus beradaptasi dengan cepat. Perusahaan perlu bekerja lebih produktif untuk memenuhi permintaan pelanggan yang tinggi. Bisnis juga...

Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kepuasan pelanggan menjadi kunci utama untuk memenangkan persaingan bisnis. Pelanggan yang puas tidak hanya akan kembali membeli produk atau layanan, tetapi juga akan menjadi promotor bagi brand Anda, merekomendasikannya kepada...

Dalam era digital saat ini, teknologi digital menjadi bagian penting dalam strategi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan atau customer satisfaction. Melalui solusi digital, perusahaan mampu memahami preferensi dan perilaku pelanggan secara mendalam dengan lebih...

Software ERP (Enterprise Resource Planning) memainkan peran penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan. Dengan integrasi data dalam proses bisnis, sistem ERP memungkinkan perusahaan untuk memiliki pemahaman yang lebih baik tentang kebutuhan dan preferensi...