Insight

Dalam bisnis ada satu aturan dasar yang hingga saat ini masih menjadi patokan yang relevan, yakni pelanggan adalah raja. Hubungan dengan pelanggan merupakan cara untuk mendorong bisnis semakin berkembang. Namun, terkadang beberapa perusahaan sering luput dan...

Meskipun Shared Services sebagai layanan operasional bisnis saat ini sudah semakin dikenal pada kalangan pebisnis, namun banyak juga orang yang belum memahami sepenuhnya apa itu layanan ataupun cara kerjanya. Dalam mengoptimalkan fungsi operasional bisnis, perusahaan...

Pengadopsian Shared Services telah dikenal secara luas dan meningkat di sektor swasta sejak tahun 1980-an, di mana 30% dari perusahaan Fortune 500 di Amerika Serikat telah menerapkan model bisnis tersebut. Pada konsep Shared Service Center ini sebuah organisasi...

Perkembangan bisnis mengalami peningkatan yang cukup tajam saat ini. Kondisi ini diibaratkan sebagai “Mati satu tumbuh seribu.” Ketika satu bisnis mengalami keterpurukan, bisnis yang bergerak di bidang yang sama mulai bermunculan ke permukaan. Perkembangan ini...

Istilah "pelanggan adalah raja" sampai saat ini tentunya masih relevan di dunia bisnis. Pelanggan memang merupakan bagian terpenting dalam bisnis apa pun. Sebab pada pelanggan setiap produk akan berujung, yang menggunakan serta menikmati segala kebaikan dari suatu...

Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan salah satu elemen terpenting yang memutar roda bisnis perusahaan terus berjalan. Meskipun ini tidak berhubungan langsung dengan keuangan atau pendapatan perusahaan, namun pada dasarnya sumber daya manusialah yang bergerak...

Sudah 1 tahun sejak Covid-19 melanda dunia dan memberikan tantangan bagi setiap individu bahkan pada perusahaan untuk bertahan dari dampak ganasnya pandemi. Namun manusia yang diciptakan dengan kemampuan beradaptasi selalu akan mencari jalan keluar melalui ide-ide...

Di masa sekarang, beberapa pebisnis berusaha mengejar profit tinggi tapi sulit sekali berinvestasi pada teknologi. Alasannya, tidak ada biaya, penggunaan yang sulit, khawatir akan keamanan data, dan lain sebagainya. Padahal jika dikaji lebih lanjut, semakin bertambah...

Ada banyak cara untuk meningkatkan produktivitas organisasi. Salah satunya dengan meningkatkan produktivitas mulai dari masing-masing personel. Pada beberapa kasus di perusahaan kelas dunia, organisasi yang mencoba memperbaiki produktivitas mulai dari masing-masing...

Seiring dengan semakin ketatnya persaingan bisnis serta kondisi new normal dengan segala keterbatasan saat ini telah menambah beban kerja administratif dalam sebuah perusahaan. Hal ini tentunya membuat para pelaku bisnis mulai mempertimbangkan investasi pada...

Di era saat ini kemudahan teknologi bisa dihadirkan kapan saja dan dimana saja. Untuk itu sebagai partner transformasi digital Anda, SISI terus berinovasi dan berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan yang salah satunya dengan memberikan kemudahan bagi pengguna layanan...

Para decision makers di bidang teknologi informasi maupun bidang lainnya secara terus-menerus meninjau kembali topik mengenai Outsourcing vs. Shared Services – sebagai respon terhadap perubahan kondisi bisnis termasuk strategi bisnis baru, kepemimpinan baru, merger...

Manajemen risiko perusahaan atau Enterprise Risk Management (ERM) memiliki peran penting bagi perusahaan yaitu mengelola risiko yang akan dan sedang dihadapi oleh sebuah perusahaan. Risiko adalah sebuah akibat yang kurang menyenangkan dari suatu tindakan. Contoh dari...

Kemajuan teknologi dan informasi mendorong perkembangan dan inovasi dalam dunia bisnis. Teknologi ini dibuat untuk membantu atau mempermudah proses dalam berbagai kegiatan. Untuk memenuhi keperluan barang dan jasa baik di perusahaan atau pemerintah, dilakukan dengan...

Sebelum munculnya implementasi sistem elektronik, pengadaan barang dan jasa (procurement) perusahaan menggunakan sistem konvensional atau manual. Transformasi dari manual ke elektronik ini dilatarbelakangi oleh beberapa hal, misalnya, untuk meningkatkan produktivitas....

Era digital mengubah wajah dunia secara cepat. Ketika semua serba terkoneksi dan terintegrasi secara sempurna dalam satu platform sistem informasi, segala sesuatu terkait pekerjaan maupun bisnis lebih mudah dikerjakan. Bahkan, dengan adanya hal ini semua dapat...

E-procurement telah diterapkan di Indonesia sebagai sistem pengadaan barang dan jasa sejak tahun 2002 untuk meningkatkan akurasi data hingga meningkatkan efisiensi dalam operasional. Penerapan e-procurement di Indonesia dilakukan secara bertahap.Tahapan pertama yaitu...

Sebagian besar pemilik bisnis seringkali mendengar istilah integrasi. Tetapi mungkin banyak juga yang belum mengetahui keuntungan dari menjalankan strategi yang satu ini. Dalam ketatnya persaingan saat ini, integrasi bisnis menjadi salah satu strategi penting untuk...